Kontrola w zasięgu

Kent Casino: czas i pieniądze pod Twoją kontrolą

Gra tylko od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwa w grze, samowykluczenie oraz test hazardowy czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Kent Casino N.V. działa nieprzerwanie od 2010 roku na podstawie licencji OGL/2010/2987/333 wydanej przez Gaming Control Board Curaçao.

Bezpieczne podstawy

Co warto wiedzieć na starcie

Przydatne, gdy chcesz w jednym miejscu zobaczyć wiek, licencję, telefon pomocy i kontakt.

Minimalny wiek18+

RegulatorGaming Control Board Curaçao

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Gdy chcesz zwolnić

Limity i kontrola w Twoim koncie

Ten blok rozwiewa obawę, że limity trzeba ustalać po stracie albo że są ukryte głęboko w koncie.

Kwota, której nie przekroczysz

Wpisz kwotę, powyżej której depozyt w danym dniu nie przejdzie, i ustaw ją na spokojnie, zanim zaczniesz grać, a nie po przegranej.

Ustaw górną stawkę

Określ maksymalną stawkę pojedynczego zakładu, gdy zauważysz, że kwoty na ekranie rosną szybciej, niż zakładałeś na początku sesji.

Krótsza sesja niż wczoraj

Wyznacz, ile minut możesz spędzić w serwisie, a po ich upływie gra zatrzyma się sama, gdy wieczory przy ekranie zaczęły się wydłużać.

Krótki oddech od gry

Włącz pauzę na czas, w którym chcesz odpocząć, gdy potrzebujesz przerwy bez zamykania konta i bez tłumaczenia się komukolwiek.

Zamknij dostęp na dłużej

Zablokuj dostęp do konta na czas, gdy uznasz, że sama przerwa to za mało, a decyzja zapada w panelu i obowiązuje również Ciebie.

Odpowiedzi bez oceny

Wypełnij krótki test hazardowy, gdy nie wiesz, czy Twoje granie wciąż mieści się w granicach rozrywki, i zobacz wynik bez oceniania.

Własne tempo

Ustaw limit w czterech krokach

Po przeczytaniu będziesz wiedzieć, gdzie w koncie znaleźć limity i jak potwierdzić własną decyzję.

Miejsce w Twoim koncie

Otwórz swoje konto i wejdź w menu profilu. Sprawdź, czy widzisz tam sekcję odpowiedzialnej gry, bo tam trafisz najszybciej.

Przejrzyj listę narzędzi

Wybierz sekcję odpowiedzialnej gry i przejrzyj listę narzędzi. Upewnij się, że widzisz limity depozytów, zakładów i czasu gry oraz przerwę i samowykluczenie.

Wybór rodzaju limitu

Wskaż rodzaj limitu i podaj wartość, która pasuje do Twojego budżetu. Sprawdź, czy dotyczy dnia, tygodnia czy pojedynczej sesji.

Przed potwierdzeniem i po

Potwierdź ustawienie i wróć do panelu, żeby zobaczyć aktywny limit. Sprawdź, czy wartość zgadza się z tym, co wybrałeś chwilę wcześniej.

Granica Wieku I Wsparcie Bliskich

Wiek Pod Kontrolą. W formularzu rejestracji wiek sprawdzany jest od razu, a pełnoletność potwierdzasz dokumentem tożsamości przed pierwszą wypłatą. Bez tego kroku środki pozostają zablokowane, więc nastolatek nie przejdzie dalej.

Jak Zablokować Strony W Domu? Na wspólnym komputerze lub telefonie warto włączyć blokadę stron hazardowych w ustawieniach systemu albo w aplikacji operatora sieci. Filtr działa w tle i nie wymaga pilnowania dziecka przy każdym urządzeniu.

Pierwsza Rozmowa Bez Winy. Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż zakazy: opisz, co widzisz, i zapytaj, czego bliski potrzebuje. Pod numerem 801 889 880 dyżuruje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, który doradza także rodzinom.

Przerwa i samowykluczenie bez tajemnic

Krótka pauza w koncie. W ustawieniach konta włączasz przerwę w grze na wybrany czas, liczony w godzinach lub dniach. Przez ten okres nie postawisz zakładu ani nie wpłacisz środków, a dostęp wraca sam po jego upływie. Warto ustawić ją przy pierwszym znużeniu grą.

Twój moment na dłuższą przerwę. Samowykluczenie to dłuższe zamknięcie dostępu do konta, ustawiane w panelu gracza na wybrany okres liczony w miesiącach. Decyzji nie da się cofnąć przed czasem, więc wybierz ją świadomie. W czasie trwania nie zalogujesz się ani nie wpłacisz.

Przed rejestrem narodowym, po decyzji w koncie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wyłączenie siebie prowadzisz bezpośrednio w koncie kasyna. Ustaw je na wybrany okres w miesiącach, a gdy potrzebujesz rozmowy, zadzwoń pod Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numer 801 889 880.

Dwa miejsca pomocy

Gdzie w Polsce szukać wsparcia

Tu dowiesz się, gdzie zadzwonić i kogo spotkać, gdy gra przestaje być rozrywką.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych to linia państwowej agencji, która odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00, poufnie, dla graczy i ich bliskich; połączenie według taryfy operatora. Prowadzi też fundusz pomocy i mapę ośrodków wsparcia. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocowa z mityngami dla osób, które chcą przestać grać; jej spotkania przyjmują także bliskich. Wystarczy przyjść na wybrane spotkanie w swojej okolicy. anonimowihazardzisci.org

Zauważ sygnały, zanim będzie za późno

Żaden wynik nie jest pewny, a gra ma swój koszt, więc warto patrzeć na swoje nawyki z boku. Gdy zauważysz kilka sygnałów naraz, limit albo przerwa ustawione w koncie to pierwszy krok, jaki możesz zrobić.

Przejrzyj tę listę spokojnie i sprawdź, które punkty dotyczą Ciebie.

Grasz dłużej, niż zakładałeś na początku
Myślisz o grze także poza sesją w kasynie
Wpłacasz więcej, niż planowałeś w budżecie
Ukrywasz grę przed bliskimi
Grasz, żeby odreagować trudny dzień
Poświęcasz grze czas na sen lub pracę
Odczuwasz napięcie, gdy nie możesz zagrać

Spokój i granice

Masz limit pod kontrolą, ale wciąż masz pytania?

Tu znajdziesz odpowiedzi na wątpliwości, które najczęściej wstrzymują graczy przed decyzją.

Czy limity depozytów ustawię w wersji mobilnej konta?+

Tak. Zakładka z limitami wygląda na telefonie tak samo jak na komputerze i prowadzi do tych samych ustawień konta. Wystarczy otworzyć profil i wybrać narzędzie, które chcesz włączyć.

Czy po tygodniu mogę podnieść limit, który sam ustawiłem?+

Podniesienie limitu nie działa od razu i nie da się go anulować jednym kliknięciem w trakcie sesji. Zostaw sobie czas na namysł, zanim podejmiesz decyzję o zmianie. Szczegóły obecnego limitu widzisz w tej samej sekcji konta.

Dlaczego kasyno musi potwierdzić mój wiek przed grą?+

Kent Casino dopuszcza do gry wyłącznie osoby pełnoletnie, czyli od 18 lat. Weryfikacja wieku chroni młodszych i jest wymagana w Polsce wobec każdego operatora. Dokumenty sprawdzamy raz, więc nie wraca się do tego przy każdej sesji.

Czy samowykluczenie da się przerwać wcześniej?+

Nie. Wybrane samowykluczenie trwa przez cały wskazany okres i nie kończy się na Twoje życzenie. Ta sztywność jest jego zaletą, bo decyzję podejmujesz wtedy, gdy myślisz trzeźwo.

Jak zamknąć konto całkowicie, gdy chcę odejść?+

Napisz na adres kontaktowy podany w sekcji pomocy i poproś o zamknięcie konta. Zespół obsługi potwierdzi Twoją tożsamość i domknie sprawę. Zanim to zrobisz, wypłać środki, bo później dostęp do nich wymaga kontaktu z obsługą.

Gdzie szukać pomocy, gdy bliska osoba gra za dużo?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi dyżury codziennie między 17:00 a 22:00 i doradza także rodzinom. Rozmowa jest anonimowa, choć połączenie rozlicza operator według swojej taryfy. Warto zadzwonić, nawet jeśli bliski jeszcze nie przyznaje problemu.